モバイル商材の法人の顧客の端末レンタルが故障した場合の受付対応をお願いします。
○申込み受付及び故障に関する受付
○故障機返却後の故障診断及び故障負担金通知、請求に関する業務
○中途解約・満期解約に関する業務
○故障機の未返却催促、解約後の未返却催促に関する業務
○顧客もしくは法人営業担当者への電話・メールでの連絡
○電話応対(1日10件程度)
【服装】
オフィスカジュアル
【研修期間】
あり
【職場環境】
ロッカー・休憩室あり
ビル内に飲食店あり
【その他】
業務習得後、週1日程度の在宅勤務あり※自宅にWi-Fi接続環境があること
時差出勤の相談可(8:30~17:00、9:00~17:30、10:00~18:30)