テレビショッピングのお客様相談窓口で一緒に働きませんか?
テレビで紹介される商品についてのお問い合わせに対応する仕事です。
よくある問い合わせはこの商品の送料はいくら?注文した商品はいつ届くの?返品できますか?といった内容。
また、商品を受け取っていないお客様に電話をかけて配達日の調整をしたり、ハガキやFAXで注文をいただいた際に記入漏れがあるお客様に確認のお電話をすることもあります。
分からないことがあれば先輩スタッフに気軽に確認できるので、未経験の方も安心。商品ごとに詳しい説明資料がありそれを見ながら対応できます。
研修は約42時間、9:50~18:00または9:50~14:00で実施