出版物及びそれに付随する商品に関するお問い合わせ対応業務
問い合わせはメール8割・電話2割
具体的な問い合わせ例：
・書籍の発売予定を教えてください
・著者にファンレターを送りたい
・参考書の問題と回答が一致しない、内容が間違っているのでは？ など
＼こんなスキルが身につきます／
・幅広いスキルが身につく！
→サービスの媒体やサイトがたくさんあるため、
書籍（文学作品から参考書・専門書まで）を読んだり調べたりすることで知識が身につく！
・コミュニケーションスキル
→周りで協力してひとつの問い合わせの調べ物を協力して行うこともあります＊
職場の雰囲気
年齢層
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20代
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30
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40
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50
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60
