【主な仕事内容】
インフラ会社でのお客様からの問い合わせ対応(受電)のオシゴトです。
具体的には、ガスの購入（新規購入と交換）、緊急対応（ガス漏れ等）、支払い方法の変更、引っ越し時の開栓・閉栓のお問い合わせ等の応対業務をお願いする予定です。
その他付随する業務として、システムへの入力や紙への内容転記もお願いします。
【仕事内容補足】
すでにお取引のあるお客様からのお問い合わせ対応が9割です。
1日30～50件程度のお問い合わせがきます。
月末は受信件数が増加する見込みです。
職場の雰囲気
年齢層
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20代
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30
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40
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50
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60
