【夜勤/コールセンター】
・医療機器に関わる問い合わせ対応(FAQおよび資料あり)
・事務受付取次ぎ対応
(顧客から用件を聴取し、担当者へ架電し伝達する)
・上記の業務に関する入力作業
1日の対応件数は10件程度です。
問い合わせ内容について(患者と医療従事者のかかってくる割合)
⇒医療機器に関する問い合わせ(患者9割、医療従事者1割)
事務受付対応(患者9割、医療従事者1割)
<派遣先>サービス会社でのお仕事です。
<使用ツール・スキル>Word、Excel、PowerPoint
職場の雰囲気
年齢層
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20代
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30
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40
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50
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60