【スマホの故障/紛失に関する相談窓口】
auやUQのスマホを使用しているお客様からの故障紛失に関する
問合せ受付のコールセンターです。
例えば「電源が入らない」「充電が出来ない」などのお問合せについて、
症状を伺い故障しているかを確認し、店頭修理や交換の受付をおこなったり、
機種変更のご案内をおこなったりします。
基本的にはマニュアル通りに進めてもらえればOK!
難しいパソコンの入力業務&対応速度を求められることもありません。
未経験の方も安心してご応募ください!
【研修】
座学:平日(祝日含まず)のみ11日間 10:00~19:00
OJT:その後シフト制で7~10日間ほど
※習得ペースにより前後する可能性あり