カスタマーセンターにて、受電・事務全般をお願いします。
2か月ほどの研修期間あり!
丁寧に業務を教えて頂けるのでコールセンター業務未経験の方も大歓迎です!
○住宅設備などについての問合せ・相談対応(約15~20件/日)
※内容:「水漏れしてる」「お湯が出ない」「ドアフォンが鳴らない」など
○お客様宅の間取り図などを見ながらヒアリング
○点検・修理業者に連絡、日程調整(メール・FAX)
○住民の方へ修理日の確定連絡
○会話内容の入力
【服装】
オフィスカジュアル
【研修期間】
2ヶ月あり(座学+OJT)
※最初の2週間は座学研修、平日週5日勤務
【その他】
正社員登用の実績あり!