【主な仕事内容】
誰もが知っているトレーディングカードの鑑定等を行っている外資系企業でのカスタマーサポート（対面・メール中心）のお仕事です。
各種問い合わせ対応（海外のお客様から届くメールでの問い合わせにも対応いただきます）、カード鑑定申込の受付・関連部署への連携、鑑定されたカードのお客様への返送対応、その他付随するサポート業務もお願いします。
【仕事内容補足】
海外のお客様からのお問合せは基本メールです。
電話はごく僅かになります。
お問合せ内容例としては、納期確認、支払い方法の変更、荷物の到着確認、住所変更等が挙げられます。
電話対応では、スマートフォンとヘッドセットを使用する予定です。
職場の雰囲気
年齢層
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20代
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30
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40
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50
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60
