LINEのキャラクターグッズを販売しているECストア運用チームでのお仕事です
・オフィシャルオンラインストアのサイトチェック、商品登録、SNS登録
・オンラインストアに関するグッズ製造会社/運送業者/お客様、などからの問い合わせ対応
メールでのお問い合わせ対応がメインです
メールテンプレートがありますのでご安心ください
・その他お客様対応(不良品などの出荷対応、お詫び文作成等)
・会員データや注文データなど、データ集計及び管理(Excel)
・商品説明文のチェック
・商品登録、SNS登録
在宅頻度について:現在は週3日在宅+週2日出社ですが、夏ごろから週1日在宅+週4日出社に変わる予定あり
服装:カジュアルOK!
職場の雰囲気
年齢層
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20代
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30
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40
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50
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60