【仕事内容】
資産運用サービスを展開している企業でカスタマーサポートのお仕事です。
資産運用サービスの新規口座開設業務(WEB上で申し込みのあったお客様の情報の確認・入力、ご本人確認書類の確認・更新、反社チェック、日ごとの新規口座開設者情報の取りまとめ)、お客様からの問い合わせ対応、その他付随する業務をお願いいたします
【内容補足】
口座開設業務は1日20～30件程度、お客様対応は1日5～10件程度です。
問い合わせ対応はよくある質問に関しては対応例あり、分からない内容に関しては社員にエスカレーション可能ですので、専門的な知識は必要ございません。
職場の雰囲気
年齢層
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20代
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30
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40
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50
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60
