電話による電力会社の引越に伴う電気契約に関する申込受付(受信)をお任せします!
<電話応対の流れ>
(1)住所や契約者など、情報のフォーマットに沿ってヒアリング
(2)専用システムに入力。不随するPC操作。
<問合せ例>
「新しく電気を契約したい」
「電気契約の名義を変更してほしい」
「引越日が変わったので電気の使用開始日を変更してほしい」
「引越がなくなったので申込をキャンセルしたい」 …など
【研修】
・2024/12/13~12/17
・8:50~17:00
・3日の座学研修、ロールプレイング実施後、デビューチェックを終えてから受信開始