高速バスの安全で快適な出発・到着をサポートするお仕事。バスに乗って出発されるお客様へのご案内・誘導がメインです。
「22時発、関東方面行き高速バスご利用のお客様、バスにご乗車ください~」のご案内して、お客様をバスへ誘導します。
その他には、お客様からの問い合わせ対応をお願いします。
・場所があっているかの確認。
・忘れ物をしたので、バスがきたら教えてほしい。
・外国人のお客様からの問い合わせ。
(先輩スタッフも単語とジェスチャーなどで、十分案内してもらってます)
バスが10~15分毎に出発しますので、お客様の整理をしながらの案内。
一人での業務ではありませんので、困った事があっても先輩が近くにいて安心です。