*製品サポート窓口業務、ヘルプデスク
・ユーザへの製品(パッケージソフト)、操作教育・問い合わせ対応
・ユーザIDなど登録作業、データ量の分析と月次レポート作成・連携対応
・インシデント対応・障害対応支援
<使用ツール・スキル>Excel、Word、Linux
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