主に再生可能エネルギーの申請手続きにおける問合せに対する電話対応をお願いします。
電話対応は全て音声保存していますが、対応履歴はパソコンへの入力を行います。
○申請手続きに関する問い合わせ対応、回答
○対応履歴の入力(架電者情報・対応内容など)
※1日の件数:20件~30件
※すぐに回答出来ない内容があった際は確認した上で折り返しの対応となります。
【服装】
オフィスカジュアル
【引継】
OJT(3ヶ月)
【研修期間】
あり
【その他】
週1~2日、在宅勤務あり(テレワーク・リモートワーク)
※ご自宅にWi-Fi環境が無い方は、会社からポケットWi-Fを貸与します。