日本最大級のビデオオンデマンド配信サイトの運営企業で、音楽放送部門での申し込みに関する問い合わせ対応+事務業務をお任せします。
【具体的には】
・問い合わせ対応(50件前後/日)
→音楽放送に関する申し込みの問い合わせ(電話)に対して一次受けとして担当営業に繋いでいただきます。
・顧客情報のシステムへの登録作業
・請求書や重要事項説明書などの発送業務
・ECサイトの運用(在庫管理、受注に伴う登録並びに顧客対応)
・その他管理業務のサポート
<使用ソフト>
Excel/Word/Outlook/Google Chrome/自社システム
コミュニケーションツール:Slack