電話対応と事務をお願いします。
<電話対応:8割>
○弁護士に相談したい方などの問合わせに対する一次対応
○ヒアリング事項と相談予約のカレンダー入力
○相談内容の共有
○その他、問合せ内容に沿った対応・案内
<コールセンター内の庶務・事務:2割>
○PC上でLINEを操作して、相談内容のヒアリングと担当弁護士への引継ぎ
○オペレーターのシフト管理
※基本的には社員の方が行いますが、場合によってはお願いする可能性があります。
○必要に応じて社内での共有事項などを既存のシートに入力
【服装】
自由
※髪型・髪色も自由、コスプレ・ネイル・ピアス・アクセサリー等もOK
【引継】
OJT(1ヶ月)
【研修期間】
あり