【業務内容】
急成長中の法律事務所でのインサイドセールスのお仕事です。
WEBでお問い合わせ頂いたお客様にお電話をかけて頂き、相談内容のヒアリングから実際に来所に繋げるための弁護士とのアポイントの調整、弁護士からの指示のもとお手続き内容、ご契約内容の説明、その他お客様とのメール対応、ご相談内容の入力(専用システムあり)を行って頂きます。
【業務内容補足】
メール対応では、マニュアル・フォーマットに従いながら対応していただきます。
また、契約に関するご案内をしていただく事もございますが、専門的な知識は不要です。
社内コミュニケーションツール並びにお客様とのメールは「Outlook」を使用しております。
職場の雰囲気
年齢層
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20代
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30
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40
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50
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60