・電気が点かないお客さまや設備の故障に関する問合せに対して場所を特定して作業員の手配
・小売事業者からの送電依頼の受付、送電作業員の手配や送電システムを使用しての送電作業
など
入社日応相談
座学6～7回程度
ロールプレイング1～2回程度
OJT1～2回程度
を目安に研修を実施しています。
研修では電力業界の大まかな仕組み（電力自由化について・一般的な内容など）
電気設備の知識（一般のお客様との会話ができる程度）
電話応対のスキルなどを学んでいただきます。
少人数（1～2名程度）の研修なので理解度を確認しながら個人のペースに合わせます！
不明点は理解できるまで繰り返し研修を行います。
