<大手企業のコールセンターでの問合せ対応業務>
スマートフォンの操作案内やクレジットカードの入会手続き、インターネットの問合せなど、様々な問合せにご対応いただきます。
▼具体的には…
・お客様の困りごとのヒアリング
・マニュアルに沿ってご案内
・対応案件の履歴入力
▼問合せ例
「スマホのアプリの使い方教えて」
「インターネットが急に繋がらなくなっちゃった」
「スマホでカード決済ができるようにしたい」
※未経験OK!1ヶ月ある研修でしっかりと学んでからデビューできるので安心!
※マニュアルあり!わからないことは、すぐに質問できる環境ですので安心です!
職場の雰囲気
年齢層
-
20代
-
30
-
40
-
50
-
60