【主な仕事内容】
法律相談サイトを運営している企業でのカスタマーサポート・営業サポートのお仕事です。
お問い合わせ対応(お電話にて用件のヒアリング)、ヒアリングされた内容のシステム入力、売上・契約確認作業、税理士との面談設定、各種数値のデータ入力・集計、その他付随するサポート業務をお願いします。
【仕事内容補足】
お電話によるヒアリングを実施頂きます。
ヒアリング内容は約20項目程度の定形項目となります。
トークスクリプト・メールのテンプレートがございますので安心です。
ヒアリングした内容を専用システムへ入力頂き、税理士の方との面談日程を調整頂きます。
職場の雰囲気
年齢層
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20代
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30
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40
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50
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60