家電製品の修理受付コールセンターでの受発信をお願いします。
<受電業務>
(1)お客様から電話にて家電製品の修理依頼の電話が入ります
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修理日の日程調整をする
(2)お客様から家電製品に関しての問い合わせ対応
<発信業務>
お客様からWEBやFAXを通して家電製品の修理依頼が入ります
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確認し、電話を架ける
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修理に伺う日程の調整をする
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お客様とお話した内容をシステム画面に入力
*マウス操作と文字入力が可能であれば問題ありません!
*研修は5日間です
*派遣先の常駐社員がいるので、フォロー体制も充実!