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週3～＊時給1600円！カード料金問合わせ対応＠渋谷駅前（78743888）｜エンバイト

glass&rask
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掲載日 :2024/04/22
No.RELE0505009004

週3～＊時給1600円！カード料金問合わせ対応＠渋谷駅前

職種：電話対応・コールセンター
アルバイト職種未経験OK社会人未経験OK大学生歓迎ブランクOK
≪渋谷駅ハチ公口徒歩30秒≫希望優先のシフトでOK！17時定時！
＼ 「渋谷駅」目の前！超駅チカのコールセンター ／安心して働けるポイントは3つ！【1】入社後の研修では、PCの操作方法や電話の取り方、よくあるお問合せへの対応方法など、最初に知っておきたい内容をしっかり学べます。また、ロープレも実施！たくさん練習して、自信をつけてから実際の対応にチャレンジできます。【2】既存のお客様からのお問合せにのみ対応！【3】研修後もサポートが手厚い！

シフトはあなたの希望を最優先！「この日は絶対休みたい！」という日は月5日まで、週5勤務なら月6日まで申請可能！それ以外も、可能な限り希望に沿ってシフトを作成しているので、プライベートの予定に合わせて働けます。

▼様々な年代のスタッフが活躍中！センター全体で約150名、配属先チームには当社だけで33名が在籍。男女比は2：8。幅広い年代のスタッフさん活躍中です！
気になる！
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募集情報
給与
（1）時給1600円（2）時給1500円　※研修中は（1）時給1550円（2）時給1450円
交通費別途支給あり
交通費

（1）支給なし（2）1日1000円まで実費支給

勤務地
東京都渋谷区
渋谷駅より徒歩1分 大手カード会社コールセンター
勤務曜日
週2～4以内
月～日のうち週3日以上～
※月2回以上、土日祝勤務をお願いします。
※毎月1日に翌月のシフト希望を集め20日前後にシフトが決定します。
休日休暇

シフト制
※休み希望は月5日まで、週5日勤務の人は月6日まで申請OK！
※年末年始休み

勤務時間
シフト制 / 残業少
8:50～17:00（実働7時間10分）
残業時間

月5時間以内

期間
長期（3ヶ月以上）
【急募】長期のお仕事です！5月8日スタート！　※勤務開始日はお気軽にご相談ください！
仕事内容
カード会員のお客様からの、
料金に関するお問合せに対応します。

＊マニュアル・トークスクリプト（台本）完備！


【研修】
開始日：5/8（水）
OJT終了までは、平日のみ/8:50～17:00
※初日のみ9:00～17:00（8:55集合）となります
・座学：5/8～5/13　※参加必須
・OJT：5/14～（OJT中の勤務については応相談）
・座学＋OJTで合計14日間

【研修の流れ】
＊座学
1日目：マナーやセキュリティなどの基本ルールを学習
2日目：電話対応で実際使う画面について学習
3日目、4日目：マニュアルをもとに電話の使い方や画面の見方などのスキル研修

＊OJT
5～14日目：先輩が隣についた状態でのOJT研修
職場の雰囲気
年齢層
 
  • 20代
  • 30
  • 40
  • 50
  • 60
 
男女比率
女性
男性
職場の様子
活気あり
しずか
応募資格・条件
職種未経験OK / 社会人未経験OK / ブランクOK / 大学生歓迎 / 履歴書不要 / 副業・WワークOK
未経験OK！
企業情報
アルティウスリンク株式会社（旧りらいあコミュニケーションズ株式会社）
資本金
1億円
売上高
2400億円（2022年度）
事業内容
「アルティウスリンク株式会社」は、9月1日に発足した「りらいあコミュニケーションズ」と「KDDIエボルバ」の統合会社です。

[1] コンタクトセンター事業
[2] バックオフィス事業
[3] ITソリューション事業
[4] その他関連事業
設立
1996年5月30日
従業員数
58000人
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