離婚・労働問題・遺言・遺産相続等といった様々な問い合わせの一次対応をお願いします。
Webでの問い合わせもありますが、内容によっては詳細聞き取りの為に架電業務も発生します。
基本は受電によるヒアリング業務です。
・案件毎に決められたヒアリング内容をデータベースに登録しながら確認
・弁護士へのご紹介が必要と判断される場合は、相談予約という形で来社日を設定
・予約確定後に必要書類の送付、書類の書き方に対するアドバイス、期日までに返送が無い場合にはお伺いのお電話
*一度担当されたらその方を弁護士にバトンタッチするまで担当。
*部内事務として、書類作成やコピー、ファイリング、各種調査や手続きのサポートもあります。
