銀行アプリの問合せ対応コールセンタースタッフ（116255158）｜エンバイト

時給1400円　＊週払いOK

博多駅徒歩5分 福岡県福岡市博多区博多駅東１丁目にあるオフィス

長期

＼土日祝お休み＊シフト固定で働きたい方へ／
  
  ▼こんな方にぴったりです
 ・未経験から、コールセンターのお仕事にチャレンジしたい方
 ・固定シフトで、毎日決まった時間に帰りたい方
 ・平日のみのお仕事で、プライベートと両立して働きたい方
 
 ▼どんなお仕事？
銀行アプリ利用者からの問合せ対応のお仕事
  
＜問い合わせ例＞
・登録方法をおしえて、操作方法をおしえて、特典をおしえて　など
 
 ＜対応のペース＞
・会員登録ができない　対応時間20分
 →登録進捗を確認し、状況に応じて不明点を解消　後処理5分
・アプリの操作方法を教えてほしい　対応時間15分
→登録状況を確認し、必要に応じて操作を案内　後処理5分
・得点について教えてほしい　対応時間5分
→マニュアルに沿った案内　後処理1分
 
 ＜1日の流れ（イメージ）＞
 8:50 出社・朝礼
 └その日の連絡事項を確認します
 8:50～13:00 お問合せ対応
 └1件あたり5分～20分の対応です
 13:00～17:10 お問合せ対応
 └社内FAQや資料を参照して手順をご案内します
 17:10 退勤
 └休憩60分を挟んで勤務します
 
 
 ▼おすすめポイント
・服装・髪色自由（ネイル・ピアスOK）
・未経験からのスタート歓迎＊

座学・OJT

【年齢・経験・学歴不問】
▼必須
・PCの基本操作が可能な方
▼歓迎
・コールセンター経験がある方
・証券、銀行業務の経験がある方

※ご登録から面談まではオンラインで完結でき、来社は不要です。スマホからそのままご登録いただけます

☆【週払い】or【月3回払い】が選べます♪☆社会保険完備(加入条件を満たす方)☆有給休暇あり☆宇佐美グループ内の割引など特典多数（条件あり）♪☆休憩室、ロッカーあり