\コールセンターでの管理経験を活かして働きたい方へ/
通販で販売している飲料やサプリメントの商品注文受付、事務手続きを行うセンターでのリーダー募集です
定期契約中のお客様や、新規で商品をお申し込みいただくお客様からの問合せに対応します
入社後まずは、3~6ヶ月程度オペレーターとして業務を行い、慣れてきたら管理者業務を学んでいただきます
先輩のフォローもあり、段階を踏んで業務を覚えられる環境です
紹介予定派遣のため、派遣期間を経て直接雇用を目指せるお仕事です
▼リーダーの業務は?
・帳票処理、手上げ対応、二次対応
・通販関連の郵送物に関する事務作業のスタッフサポート
・在庫管理関連の事務作業のスタッフサポート、二次対応
・配送業者やクライアント担当者とのやり取り など
<1日の流れ(イメージ)>
8:50 出社・引き継ぎ
└前日の状況や当日の連絡事項を確認します
9:00~13:00 商品注文の受付・問合せ対応
└定期契約中のお客様や新規のお申し込みに対応します
13:00~18:00 帳票処理・二次対応
└手上げ対応や、事務作業のスタッフサポートも行います
18:00 退勤
└休憩70分を挟んで勤務します(時間帯はシフトによって変わります)
└残業は月10時間ほどです
▼研修について
研修は2週間程度(座学・OJT/平日のみ)からスタートします
*ここがPOINT*
20代~60代まで幅広い年代のスタッフが在籍しているセンターです
週4日固定でのご相談もOK!
受注対象の飲料を出勤時飲むことができます*※試飲会もあり
服装・髪色・ネイル・ピアス・髭自由!
ロッカー・休憩室・給湯室完備!
座学・OJT:平日のみ、8:50~18:00
職場の雰囲気
年齢層
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20代
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30
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40
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50
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60