\今だけの限定時給*時短シフトあり!シフト固定OK!ノルマがない環境で働きたい方へ*/
\期間限定の特別時給1,500円(2027年4月以降は時給1,380円へ変更予定)で募集中/
自動車のご契約者様のお支払いや手続きに関する問合せ対応のお仕事です
<業務内容>
・登録情報(名義、住所、口座など)を変更したい
・証明書を発行して欲しい(完済証明書、残高証明書など)
・支払いが遅れそう(延滞)
・早期完済したい など
*クレーム対応や、セールス要素、ノルマはありません*
<1日の流れ(イメージ)>
8:50 出社・朝礼
└その日の連絡事項を確認します
9:00~13:00 問合せ対応
└契約者からの情報変更に対応します
13:00~17:50 問合せ対応
└マニュアルに沿って対応します
18:00 退勤
└休憩70分を挟み、他にも時間帯があります
└就業時間は固定も組合せどちらもOKです
▼応対件数について
1時間あたり4件の対応です
▼研修について
座学:平日のみ14日間 10:00~16:00 OJT:3週間※勤務シフトで実施します
*研修終了後も、しばらくはベテランスタッフが隣についてフォローするので安心です
*業務に慣れてからも、マニュアル参照で対応できない事例やお問い合わせは、
手を上げてリーダーや管理者に相談できます*
職場の雰囲気
年齢層
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20代
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30
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40
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50
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60