＼食堂・カフェ完備＊就業環境が充実した職場でコールセンター未経験から始めたい方へ／
こんな方におすすめです
休憩室や食堂など就業環境が充実した職場がいい
コールセンター未経験だけど始めてみたい
大手クレジットカード会社の総合窓口オペレーターのお仕事です
▼具体的には？
会員様からのお問い合わせ対応やお手続きのご案内、付随する事務処理をお任せします
＜お問い合わせ例＞
・Webでの新規申し込み方法
・キャンペーンポイントの確認
・利用状況の確認（今月の利用額など）
・住所変更などの各種手続き
・カード紛失や盗難時の利用停止依頼 など
まずはチャット業務のうち、簡単な対応からスタートします
慣れてきたら少しずつご案内する範囲や、電話対応にもステップアップ
▼研修について
基礎研修が2日間（10:00～17:00）、座学・OJT研修が2週間（平日のみ9:00~17:30）
丁寧な研修とフォロー体制で、未経験でも安心です
＜1日の流れ（イメージ）＞
9:00 出社・準備
└出社して業務に備えます
9:00～13:00 問合せ対応
└申込方法やポイント確認などの問合せ対応します
13:00～17:30 問合せ対応
└利用状況や住所変更などの問合せに対応します
17:30 退勤
└無給休憩60分と有給の小休憩30分を挟み、残業は月5時間以内です
└他にも12:00～16:00までの実働4時間の時短シフトがあります）
└土日祝は月半分以上の勤務をお願いしています
▼職場の魅力は？
・最新のスタイリッシュなオフィスビルです
・天空庭園やカフェ風の休憩室、食堂も完備しています
あなたの「やってみたい！」を全力で応援します
まずはお気軽にご応募ください
職場の雰囲気
年齢層
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20代
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30
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40
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50
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60
