\接客経験を活かして、コールセンターのお仕事をしたい方へ/
▼こんな方におすすめ
・コールセンターや接客経験を活かして、お仕事をしたい方
・ワンシフトで、生活リズムを整えて働きたい方
・服装自由なオフィスで、自分らしく働きたい方
後払い決済サービス利用者からの問合せ対応(電話・メール)のお仕事です
電話3割、事務7割と事務仕事が多めです
<具体的には?>
・誤って2回入金してしまった
・請求書を紛失してしまったので再発行してほしい
・支払済みなのにまた請求が来た
・後払いの利用ができない
・利用した覚えがないのに請求書が届いた など
▼研修について
座学・OJT
※スキルに応じて対応します
<1日の流れ(イメージ)>
9:30 出社・朝の準備
└その日の連絡事項を確認します
9:35~13:00 問合せ対応
└請求書の再発行や入金についてのご相談に対応します
13:00~18:25 問合せ対応
└慣れてきたらメールでの対応も行っていきます
18:30 退勤
└休憩を60分挟みます
職場の雰囲気
年齢層
-
20代
-
30
-
40
-
50
-
60