\コールセンター未経験から、高時給を得たい方へ/
▼こんな方におすすめ
・コールセンターは未経験だけど、チャレンジしてみたい方
・平日のみで、プライベートと両立して働きたい方
・朝はゆっくり出勤して、混雑回避したい方
ゲーマーさん向け光回線サービスの開通手配・テクニカルサポートのお仕事です
<具体的には>
・光回線の開通手続きや進捗確認
・お客様への状況連絡、問い合わせ対応
・工事会社や回線提供事業者との情報連携・手配
・インターネットの接続不良や速度低下に関するお問い合わせ対応
<1日の流れ(イメージ)>
11:55 出社・引き継ぎ
└前の時間帯の対応状況を確認します
12:00~15:00 お問合せ対応
└接続や設定についてのご質問にお答えします
15:00~21:00 お問合せ対応
└新規のお申込みや工事日の調整など
21:00 退勤
└休憩60分を挟んで勤務します
※研修は座学:5日間 OJT:10日間程度。
段階的に業務を習得していくので自信を持って実務デビューできます
職場の雰囲気
年齢層
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20代
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30
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40
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50
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60