\コールセンター未経験OK、充実の研修3週間、昇給があるオフィスワーク/
こんな方におすすめです
コールセンター未経験だけどチャレンジしてみたい
しっかりと研修を受けて業務に入りたい
研修が終わって実務開始した翌月から時給が1670円へと昇給します
*研修中から研修実施月の月末まで:1,550円(交通費含む)
*マルチ(コール&メール)スキル取得(着台月)の翌月1日より:1,670円(交通費含む)
通信会社が提供するインターネットTVの利用者からの問合せ対応のお仕事です
<業務内容>
メール対応)
・契約プランの変更
・新規契約や解約受付
・チューナーの回収受付
電話対応)
・機器の操作方法
・チューナーの交換受付
・折返しの受電、確認のための発信 など
▼研修について
座学・OJT研修が3週間あるので、未経験でも安心してスタートできます
座学:7日間 9:30~18:00(休憩60分)、OJT:10日間 9:45~18:15(休憩60分)
<1日の流れ(イメージ)>
9:45 出社・業務準備
└パソコンを立ち上げて業務に備えます
10:00~14:00 問合せ対応
└契約に関する問合せに対応します
14:00~18:15 問合せ対応
└チューナーや機器の操作などの問合せに対応します
18:15 退勤
└休憩60分を挟み、残業は繁忙期に月10~15時間ほど発生します
└他にも10:45~19:15の時間帯があり、就業時間は組合せです
午前10時前または午前11時前startなので通勤ラッシュを避けて快適に通勤できます!
大手通信会社のお仕事なので、長期で安定して就業できます*
職場の雰囲気
年齢層
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20代
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30
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40
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50
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60