\交通費支給&平日のみの代表電話の取次業務/
こんな方におすすめです
平日のみ勤務して土日祝はしっかり休みたい
交通費が支給される職場がいい
代表電話番号に入った電話の取次業務のお仕事です
▼問合せ事例
大手通信会社の代表電話宛てに入った電話に対応します
・〇〇さんいらっしゃいますでしょうか?
→応対ルールに沿って所属部署へ取次または営業電話の場合はお断り
・ご意見やご要望
→応対ルールに沿って対応部署へ取次など実施
※一人あたりの対応件数は少な目です
※いろいろな問合せに対して企業の顔として丁寧な対応を行います
▼研修について
スキルに応じて随時OJTを中心に実施します
<1日の流れ(イメージ)>
8:45 出社
└出社して業務に備えます
9:00~13:00 問合せ対応
└問合せの内容に応じて取次します
13:00~18:00 問合せ対応
└問合せの内容に応じて取次します
19:00 退勤
└休憩75分を挟み、他にも時間帯があります(就業時間は組合せです)
▼おすすめポイント*
勤務先のビルが駅直結の建物なので天候に関係なく快適に通勤できます!
一人当たりの対応件数は少な目です
企業の顔としての丁寧な電話対応を習得することできます
充実した研修が用意されているため未経験でもしっかりサポートしてもらえます
職場の雰囲気
年齢層
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20代
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30
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40
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50
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60