\17時上がりもOK!週3日~プライベートと両立して働きた方へ/
子供服通信販売に関する利用者からの問合せ受付(電話・メール対応)
・サイト利用に関するご不明点や納期、返品、交換、キャンセルについて対応します
※全国各地に店舗出店もある大手企業です
▼お問合せ例
・イメージ違いのため返品・交換・キャンセル希望
・商品の発送状況確認
・届け先変更希望
・商品の仕様についてお問合せ
※基本的にはマニュアルや資料に沿った内容の案内のため覚えやすく安心です*
<1日の流れ(イメージ)>
9:50 出社・業務準備
└システムを立ち上げ、当日の連絡事項を確認します
10:00~14:00 問合せ対応
└返品や交換、キャンセルのお問合せに応対します
14:00~17:50 商品の詳細情報に関する問合せ対応
└サイトの商品情報を参照しながら案内します
18:00 退勤
└休憩70分を挟んで勤務します
▼研修について
2週間程度
※初日のみ10:00~※平日メイン
座学・OJT
職場の雰囲気
年齢層
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20代
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30
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40
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50
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60