＜未経験OK＞大手通信グループでシステム導入などヘルプデスク＼14名／（116239238）｜エンバイト

時給1,550円【月収例】約260,000円（時給1,550円×実働8h×21日）+交通費

JR埼京線【北与野駅】徒歩6分／JR京浜東北線【さいたま新都心駅】徒歩9分／上野東京ライン【さいたま新都心駅】徒歩9分 ●大手通信グループ●

即日スタート　※急募　○12月～、1月～スタートもご相談ください♪

ヘルプデスクをお願いします。
各府省庁へ、GSS（ガバメントソリューションサービス）という共通のシステム環境を導入することから、省庁職員からの問合せ対応を行うセンターの新規立上げに伴い、そのCSR業務をお任せします。
電話応対はFAQやナレッジを参照しながら対応出来るため、ご安心ください！
研修後も、分からないことはSVや管理者に相談しながら対応できます。

○専用端末システム操作
○メール対応
○電話応対（FAQやナレッジを参照しながら対応）

【服装】
オフィスカジュアル

【研修期間】
あり（約1ヶ月）
※GSSヘルプデスク業務概要、電話応対マナー講座、専門用語講座、コミュニケーション講座、CSR基盤基本操作、FAQ・ナレッジ運用、情報セキュリティ研修等

【職場環境】
ロッカー・休憩室あり

【通勤手段】
自転車通勤OK：駐輪場有料

●未経験OK
●PCの基本操作・文字入力ができる方

少しでもご興味がある方は、お気軽に「★気になる！」をクリックしてくださいね！
但し、「応募歓迎」アプローチは面談を確約するものではございませんので、あらかじめご了承ください。

【喫煙環境】
敷地内禁煙（喫煙場所なし）
屋内禁煙（喫煙室あり）