カスタマーセンターで、受電とそれに伴う事務全般をお願いします。
研修期間があり、丁寧に業務を教えて頂けるのでコールセンター未経験の方も大歓迎です！
最初の2週間は座学の研修で、月～金曜日の固定勤務、土日祝がお休みです。
業務開始後も、専門のフォロー担当がサポートしてくれるので安心です。
正社員登用の実績もあります！
○住宅設備などについての問合せ・相談対応（約15～20件/日）
※例）水漏れしている、お湯が出ない、ドアフォンが鳴らない、など
○お客様宅の間取り図などを見ながらヒアリング
○点検・修理業者さんに連絡、日程調整（メール・FAX）
○住民へ修理日の確定連絡
○会話内容の入力（専用システム使用）
【服装】
オフィスカジュアル
【研修期間】
2ヶ月（座学＋OJT）
※最初の2週間が座学研修で、月～金曜の勤務（土日祝休み）
【その他】
正社員登用の実績あり
12月・1月の開始日相談可
