\ゆくゆく在宅を目指せる大手企業の職場で、未経験から始めてみたい方へ/
こんな方におすすめです
大手企業で安定して働きたい
ゆくゆく在宅勤務が目指せる職場で働きたい
コールセンター未経験から始めてみたい
おすすめポイント*
充実した研修から実務開始後もサポート体制が抜群です*
在宅条件をクリアすれば在宅勤務ができるので、通勤不要になります*
スマホ、タブレットやネット接続サービスに関する遠隔サポート窓口
有償サポートの加入者からの問合せに対応するお仕事です
<具体的には?>
・契約内容の問合せ
・端末の操作方法
・他のネットワーク機器との接続方法
・アプリの利用方法 など
▼研修について
座学:3週間(8:30~17:00) OJT:1週間(勤務シフト)です
研修中は土日祝休みとなります
<1日の流れ(イメージ)>
11:40 出社・業務準備
└周知事項を確認して問合せ業務の開始に備えて準備します
11:45~16:00 問合せ対応
└端末の操作方法に関する問合せに対応します
16:00~20:10 問合せ対応
└スマートフォンアプリに関する問合せに対応します
20:10 退勤
└休憩60分を挟み、残業は繁忙期に月10~15時間ほど発生します
└その他の時間帯もあり、就業時間は組合せです
座学:3週間(8:30~17:00) OJT:1週間(勤務シフト)です
研修中は土日祝休みとなります
職場の雰囲気
年齢層
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20代
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30
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40
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50
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60