社会福祉法人での相談支援のお仕事です。
＼時短可×残業なしの働き方で福祉業界に貢献！／生活に困っている方から相談を受け、利用できる公的制度をご案内します。
相談者に寄り添った対応をおこない必要な支援につなげる、社会貢献度の高いお仕事です。
「誰かの役に立ちたい」という気持ちがあれば未経験で大丈夫！
周りの先輩たちも未経験から少しずつ慣れて活躍しています。
【業務内容補足】
まずは朝礼にて前日の相談内容や共有事項の確認を行い、相談業務は10時からスタートします。
電話にて、「失業された方」や「子供の進学のための費用が必要な方」などから話をうかがい、後日、利用できそうな貸付制度や支援制度の説明を行います。
あわせて申請書類の受付、内容のデータ入力や件数集計、返済管理といった事務業務も対応。
将来的には窓口での対面相談や申請サポートまでご担当いただく予定です。
職場の雰囲気
年齢層
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20代
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30
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40
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50
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60
