テレマーケティングをお願いします。
問合せの受付けや関連部署に取り次ぎ後の対応の記録など区役所の代表電話のご対応をお任せします。
FAQやマニュアルを用意しており、基本的にFAQに沿って対応をしていただきます。
将来的にアシスタントSVとして、オペレーターの手上げ対応、日次報告などのレポート作成支援、SV業務のサポートも担当予定です。
2027年1月より就業場所が東池袋に移転予定となります。
○問い合わせ受付
○関連する部署に取次ぎ後、対応を記録
※受電対応メイン
※1人当たりの対応件数:約100件程度/日
※対応時間:約1~3分
【服装】
オフィスカジュアル
【研修期間】
OJT
【その他】
2027年1月より就業場所移転予定
※東京都豊島区(「東池袋」駅 6・7番出口 直結/「池袋」駅 徒歩8分)