日本語以外の言語(英語・中国語・ポルトガル語・スペイン語)での各種お手続き、お問合せ、おすすめサービスの提案をお願いします。
丁寧な研修があり、周りに派遣スタッフも多数いるのでいつでも質問しやすい環境です。
○外国語での電話受付(英語、中国語、ポルトガル語、スペイン語)
○お客様からの入電対応
○DS/量販店/他センターからの通訳依頼
※ドコモショップ、量販店等来店者との三者通話通訳
※料金センター/補償センター/代々木センター等との三者通話通訳
○メールセンター等からの翻訳
※メール内容の日本語翻訳
【服装】
オフィスカジュアル
【研修期間】
12月9日~2027年3月12日(オリエンテーション・座学・OJT)
※8:45~17:15(7.5時間勤務)、土日祝を週休とします。
※Aスキル・Bスキルがあり、座学はオンライン会議ツール(Teams)を使用します。
※Aスキル着台時(1/22~)はシフト勤務です。
※研修期間中の時給は1800円で、Aスキル着台時の翌月から時給2000円になります。
<着台予定>2027年3月14日
※研修の習熟度によって着台日が前後する場合がございます。
※研修内容や運営体制の見直しなどにより、研修スケジュールが変更となる場合がございます。
【職場環境】
ロッカー・休憩室あり