《クレジットカードの取引を監視(モニタリング)し、不正利用の被害から会員様を守る部署の仕事》
・モニタリングで検知した不正利用懸念のある取引について、
会員様へ電話や手紙やSMSを使って連絡を取り、カードの利用確認を実施
・会員様からの反響連絡を受けてカードの利用確認を実施
*事務:電話＝5:5／架電:受電＝7:3(電話は1日10件程度で架電多め)
《職場環境》
・部署人数26人(うち派遣スタッフ10人)、男女比3:7
・服装／髪色／ネイル自由
職場の雰囲気
年齢層
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20代
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30
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40
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50
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60
