【ギフトカード会社で一般事務のお仕事です。】
メイン業務は、電話・メールからの問い合わせ対応・WEBからの受注業務です。
電話対応は10件ほどで、メールからの問い合わせ対応の比率が多くなっています。
【仕事内容補足】
電話では商品に関するお問い合わせ(納期・カードの種類)やECサイトの操作に関するお問い合わせが入ります。
現在はWEBからのご注文が多いため、受注をシステムや出荷の部署に連携することをお任せします。
同部署には派遣スタッフさんもいるので分からないことは丁寧に教えていただける環境です！
職場の雰囲気
年齢層
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20代
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30
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40
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50
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60
