人気ナチュラルスキンケアブランドのカスタマーサービス部門でのアシスタントです。
お客様からの注文内容の確認や変更、キャンセル、返品交換対応を担当します。
店舗で発生した返品や不具合対応、法人顧客からの問い合わせ対応、データ入力や管理業務、各種事務処理などをお願いします。
社内外の関係者と連携しながら、顧客満足度向上を支えるポジションです。
英語対応は多くありませんが、翻訳ソフト使用可です。
【補足情報】
製品やパッケージだけでなくオフィス内での過ごし方にもサステナブルな取り組みを実行しています（マイボトルの携帯、プラスティックカトラリーを使用しない等）。
職場の雰囲気
年齢層
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20代
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30
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40
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50
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60
