大手エンタメグループでのカスタマーサポート!
【主な仕事内容】
アメリカ向けの配送に関する問い合わせ対応をお任せいたします!
問い合わせ内容については、商品未着や紛失、破損、返送などについてが多いです。
専用システム上での対応になるので、電話対応はなく、現地法人とのやり取りがメインなので一般のお客様とのやり取りは発生しません!
【業務補足】
来年の夏以降、日本法人の対応も含まれる可能性がございます。
人気おもちゃを扱っているため、エンタメ好きな方にもオススメ!
アデコスタッフも長期就業中!
研修期間中の1~2か月は三田のオフィスへの出社となります。
対応マニュアルが整備されており、具体的な事例に沿ってOJTで業務を習得できる環境なので、安心してお仕事ができます。
職場の雰囲気
年齢層
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20代
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30
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40
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50
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60