分析機器メーカーでの営業サポートです。
お客様や代理店からのお問い合わせ対応を中心に、案件登録や担当部署への取次ぎ、システム入力などをお任せします。
電話・メール・システムを使った幅広いサポート業務で、事務スキルもココから磨いていけます！
残業なしの安心環境で取り組んでみませんか？
【仕事内容補足】
カスタマーサポートを行うチームで、分析機器に関するお問い合わせの電話対応、担当部署への取次ぎ・対応依頼、対応状況の確認、フォローアップコール（アンケートの説明のための架電）を行います。
そのほか、問い合わせメールの対応依頼、システムを使用した案件登録やレポート抽出、顧客・装置情報の登録や更新、アンケート配信、チーム内サポートなどを担当します。
職場の雰囲気
年齢層
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20代
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30
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40
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50
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60
