大手外資系物流企業での配送パートナーサポート!
配送を担う提携店舗からの問い合わせ対応や、電話・メールでの定期的なフォローを担当します。
配送状況や品質データを確認し、課題のヒアリングや改善に向けたご案内など、パートナー店舗の安定稼働をサポートします。
配送用アプリの操作案内や新機能の情報提供、契約終了に伴う手続きのサポートなども担当します。
その他、配送品質に関するデータ確認や対応履歴のシステム入力、社内関係部署との連携などもお願いします。
社員の指示・サポートのもと、業務を進めるポジションです。
職場の雰囲気
年齢層
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20代
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30
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40
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50
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60