通販会社でのテレオペレーターです。
＼有名企業！
データ入力などの事務ワークも一部あり＊丁寧なOJTで安心スタート！／フラワーギフトを扱う部署で、お客様や取引先からの注文受付や確認の電話対応、専用画面への入力、メール返信、WEBでの出荷手配などをお任せします。
メールや口コミ返信はテンプレート完備で、社員さんが丁寧に教えてくださいます！
身近なお花に関わるチームなので、お花好きの方にもおすすめです＊
【仕事内容補足】
お客様・取引先からのお花のご注文電話対応、入力、お客様・加盟店からの問い合わせ対応（メールなどもあり）、加盟店へのご注文確認のお電話、WEBでの産直商品出荷手配をメインに行います。
件数は受電20件・発信20件程度を4名で分担しています。
サブ業務として、オンライン販売商品の登録、商品口コミレビューの返信、売上データ作成もお願いします。
クレームは一次対応のみで、殆どありません＊
職場の雰囲気
年齢層
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20代
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