会員制福利厚生サービスの問い合わせセンターで郵送戻りの住所確認の発信から始めていただき、次にサービス内容に関する問い合わせ対応、入退会の受付等の受電をお任せします。
最終的には、会員の相談受付もお任せします！
※入社時期により、発信・問合せ対応は前後します。
会員に寄り添った対応を心掛けているコールセンター！
リーダーやSVへの昇格あり！
直接雇用の実績あり！
研修やフォロー体制充実しております。
接客が好きな方歓迎です！
○発信（会員ごとに年1回案内を出した際の郵送戻りの住所確認）
※毎月月末にDM送付しており、住所不定で返送があった顧客に架電
○受電（サービス内容に関する問い合わせ対応、入退会の受付等）
○会員の相談受付（高齢会員の暮らしに関する相談等）
○その他庶務
※対応件数：通常時は300件を14～15名、繁忙時は500件を16～18名で対応
※繁忙時期：月末、月初
【服装】
オフィスカジュアル
※デニム・スニーカーOK
【職場環境】
お菓子・飲み物無料
【研修期間】
OJT（半年ほど）
※研修期間中は、主に平日9:00～18:00（休憩時間 12：00～13：00）勤務です。
【その他】
直接雇用の実績あり！
時短勤務の相談可 ※詳細はご紹介時にご説明いたします。
