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【10名募集！】タブレットに関する一次切り分けのサポートデスク（115463380）｜エンバイト

glass&rask
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NEW掲載日 :2026/10/22
No.PATICT02-2050

【10名募集！】タブレットに関する一次切り分けのサポートデスク

職種：テクニカルサポート・ヘルプデスク
派遣職種未経験OKブランクOKWEB登録・面接OK
＼ITデビュー応援！／PC操作とExcelでの入力経験ができればOK
＼10名の大募集！未経験者歓迎！／

東京都シルバーパス（都営バス）の紙カードからICカードへの切り替え業務において、事業者様が後方事務で使用するタブレット端末（タフブック）に関するサポートデスク業務をご担当いただきます。主な業務は、各利用拠点から寄せられるお問い合わせへの対応および一次切り分けです。なお、シルバーパスをご利用されている一般のお客様からのお問い合わせ対応ではございません。同時期にご入社いただく仲間が多数いるため、未経験の方でも安心して業務をスタートしていただける環境です。充実したサポート体制のもと、ご就業いただけます。

【ご登録面談について】江東区 豊洲でのご来社面談、またはスマートフォンアプリを通じたWEB面談かお選びいただけます　【交通費全額支給】FGLテクノはすべてのお仕事が交通費全額支給！
気になる！
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募集情報
給与
時給：1650円
交通費別途支給あり
交通費

交通費全額支給

勤務地
東京都台東区
御徒町駅もしくは新御徒町より徒歩5分 IT企業
勤務曜日
土日祝含むシフト制
休日休暇

週2日

勤務時間
シフト勤務 / 残業少
シフト制（土日祝含む）
早番 8:30～17:30(1h休憩／8h労働）
遅番 11:30～20:30(1h休憩／8h労働）
残業時間

ほぼなし

期間
長期（3ヶ月以上）
11月～長期
仕事内容
タブレット（タフブック）に関する一次切り分けを行っていただきます。

・電話による問い合わせ受付（マニュアルあり）
・使用方法の説明等のユーザーサポート（マニュアルあり）
・対応内容の入力（FAQ一覧更新）
・システム不具合の原因確認（専門的な知識は不要です！）
・PC設定を行っているシステム部門へのエスカレーション対応
・作業日報作成
・その他、各種管理シートへの情報入力

【件数】一人あたり10件/日程度
【服装】ビジネスカジュアル
職場の雰囲気
年齢層
 
  • 20代
  • 30
  • 40
  • 50
  • 60
 
男女比率
女性
男性
職場の様子
活気あり
しずか
仕事の仕方
テキパキ
コツコツ
応募資格・条件
職種未経験OK / ブランクOK / 10名以上の大量募集 / 履歴書不要 / 40～50代活躍中 / WEB登録・面接OK
・Excelを使った入力経験
・顧客との電話応対経験
派遣先の概要
配属先について
【受動喫煙対策】屋内禁煙
会社情報
株式会社ＦＧＬテクノソリューションズ
労働者派遣事業許可番号:派-13-040289
▼IT業界に特化した専門の派遣会社です▼
【大手IT・通信系企業のお仕事がほとんど】株式会社ＦＧＬテクノソリューションズは大手IT・通信系企業や外資系企業から大きな信頼を得ており、将来のキャリアに役立つ大手企業でのお仕事をご提供可能です。
【WEB面談OK】スマートフォンアプリを通じたWEB面談をお選びいただけます。
【スピーディーな連絡】株式会社ＦＧＬテクノソリューションズでは応募をいただいた際の連絡だけでなく、ご登録後のお仕事の進捗連絡もスピーディーに行います。
株式会社ＦＧＬテクノソリューションズ イメージ
ICT・通信分野に特化の私達だからこそできることがあります。
待遇・福利厚生
◆健康保険、厚生年金などの各種社会保険完備◆有給休暇制度◆各種教育制度◆会員制福利厚生サービス完備◆無料定期健康診断◆年末調整など
フォローについて
ご登録面談～就業開始以降も一貫してフォローいたします！
常にFace to Faceで一人ひとりと向き合って、皆さんが気持ちよくお仕事をできるようお手伝いいたします。
登録について
【ご応募後の流れ】ご応募(WEB／TEL／メール)→ご面談(WEB／来社)→ご選考→ご就業決定

持ち物
【WEB面談の場合】
事前に職務経歴書・登録フォーム(所要時間3分ほど)をご提出いただきます

【来社の場合】
(1)履歴書（写真貼付）
(2)職務経歴書
(3)身分証明書（氏名と住所が確認できるもの）
(4)印鑑
所要時間
40分～1時間程度　※個人差がございます
登録場所
株式会社ＦＧＬテクノソリューションズ
〒135-0061
東京都江東区豊洲五丁目6番36号 豊洲プライムスクエア4F

豊洲駅　6a出口より徒歩3分
TEL：0120-689-313
MAIL：hr@fgl-ts.co.jp
担当：採用企画グループ：仲田、坂野
受付可能日時：【曜日】月～金　【時間】9：00～18：00　※その他の場合はご相談ください
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