パスワード関連(リセット)、PC関連、MS365関連、ネットワークやプリンタ関連、アプリ関連
に関するお問い合わせ対応です*
・職場のPCを中心としたシステムまわり等のお問合せの対応
・操作方法などの問い合わせ対応
・社内システムやPCに関するサポート
・IT機器のトラブルのサポート
・運用保守(故障受付/保険対応)・PC在庫調整作業の補助
・報告会の資料作成や参加
例えば…
「ログインができなくなった」
「PCの電源がつかなくなった」
「Teamsで音声が途切れる」
「メールが送れない」
「Wi-Fiが繋がらない」
「パスワードが分からない」等
お電話や自社問合せ申請ツール内で対応していただきます。