高級ホテル運営会社でのテレオペレーターです。
＼ホテルとお客様の橋渡し役／宿泊やレストランなどの総合案内をお任せ。
お客様が最初に接する電話窓口として、丁寧な対応で安心をお届けしていただきます。
これまでの経験も活かしながら、ホスピタリティ溢れる新しいフィールドで活躍してみませんか？
【仕事内容】
電話でのホテルに関する総合案内をご担当いただきます。
宿泊に関する問い合わせは宿泊予約につなぎ、レストラン予約に関しては各店舗につなぐ、橋渡しのポジション。
1日の受電数は、平均で外線と内線をあわせて80件程度です。
英会話は、話している内容が理解できればOKです。
職場の雰囲気
年齢層
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20代
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30
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40
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50
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60
