【主なお仕事】
財団法人にて、語学試験に関するお問合せ対応(電話・メール両方あり)のお仕事です!
個人からのメール・電話対応(割合は6:4でメール多め/テンプレあるので安心です)・顧客対応履歴入力・その他スケジュールや関連資料の管理メインで事務周りのサポートをいただきます!
状況によって簡単な英語での電話対応が発生します。
【仕事内容補足】
OJTは3か月ほど職員の方からしっかり行っていただけます!
基本的にお問い合わせは同じようなものが多いのでテンプレを利用して進めます。
イレギュラーはチームの皆さんへ相談可能年6回程度土曜or日曜日勤務があります。
※土・日曜日勤務後はスケジュールを調整しながら代休取得可能です
職場の雰囲気
年齢層
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20代
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30
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40
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50
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60